ما هي أنماط العمل المناسبة للمرشد السياحي
يُعتبر الإرشاد السياحي هو واحدًا من أهم المجالات التي توفر عدد كبير من فرص العمل المميزة في العديد من الدول المختلفة على مستوى العالم، لاسيما أن المعالم السياحية من أهم أنماط العمل التي تجذب السياح وتحتاج إلى مرشد سياحي يتمتع بالعديد من المهارات والمميزات المختلفة
خصائص العمل المناسب للمرشد السياحي
- يعتقد العديد من الأشخاص أنه يوجد الكثير من أنماط العمل المناسبة للمرشد السياحي، إلا أن هذه العبارة غير صحيحة، حيث أن المرشد السياحي لا يتقيد بأنماط عمل محددة.
- بل يمكنه ممارسة العديد من الأعمال المختلفة، التي تتناسب مع أساليبه وطرقه الخاصة، وذلك من خلال مراعاة المبادئ العامة والقواعد الصحيحة و السليمة، للتعامل مع السياح.
- بالإضافة إلى احترام مبادئ وثقافة الآخرين، والتعامل معهم بطرق ذكية ومحترمة، ويتمثّل عمل المرشد السياحي في مرافقة السياح بداية من انطلاق رحلتهم السياحية من المكان المحدد لها وفق خريطة أو جدول الرحلة.
- والقيام بالشرح والترجمة لهم كافة المعلومات التي تتعلق بكافة الآثار السياحية أو الثقافية التي يمرون عليها.
- بِجانب الإجابة عن كافة التساؤلات التي يطرحونها بطريقة مهذبة ومنظمة؛ كي يفهم ويستوعب السائح المعلومات.
- لذا يجب على السائح أن يتمتع بالعديد من المميزات والمهارات المختلفة التي تؤهله لقيادة السياح خلال الرحلة.
- بالإضافة إلى تمتعه بالعديد من المعرفة والثقافة والمزيد من المعلومات الإثرائية، واللغات التي تساعده على مناقشة المعلومات مع السياح بشكل مرن.
لا يفوتك أيضًا: نموذج سيرة ذاتية بالعربي word جاهزة للتحميل
أنواع المرشدين السياحيين
بعد أن تعرفنا على أنماط العمل المناسبة للمرشد السياحي هناك العديد من أنواع المرشدين السياحيين الذين يعملون في القطاع السياحي على مستوى العالم ومنها:
المرشد التاريخي |
|
مرشد المتحف |
|
مرشد الطبيعة |
|
مرشد المدينة |
|
مرشد المغامرة |
|
مهام ومسؤوليات المرشد السياحي
يقع على عاتق المرشد السياحي مجموعة من المهام والمسؤوليات التي يجب أن يقوم بها مع السياح ومنها:
- الترحيب: يجب على المرشد السياحي قبل بدء جولته السياحية مع السياح قول مقدمة ترحيب قصيرة تشمل الترحيب بجميع السياح والإعلان عن بدء القيام بالرحلة.
- الترجمة: تعتبر الترجمة واحدة من أهم المهام والمسؤوليات التي يجب أن يتمتع لها المرشد السياحي، لاسيما أنه لابد أن يجمع بين لغتين على الأقل (المحلية والأجنبية) وذلك لسهولة التواصل بينه وبين السياح، و كي يتمكن أيضًا من شرح الاتصالات الكتابية، والتفاعل بين السكان المحليين والسياح.
- توفير المواد وكافة متطلبات الرحلة: يجب على المرشد السياحي توفير بعض المواد التي يحتاج إليها السياح والتي تتمثل في المراد التعليمية والإرشادية المختلفة مثل:
- الكتب الاسترشادية، الخرائط، والكتيبات، وأيضًا التسجيلات الصوتية وغيرها، كما يوجد أيضًا بعض الملابس المخصصة لبعض الجولات المختلفة.
- شرح إجراءات السلامة: يجب على المرشد القيام بشرح إجراءات السلامة، التي يجب على السياح اتباعها في حالات الطوارئ.
- خاصةً إذا كانت الجولات السياحية في أماكن غير آمنة، أو في مناطق استكشافية أو رحلات سياحية مغامرة، وذلك لضمان أمن وسلامة السائح في المقام الأول.
- الاستجابة لاحتياجات الضيف: خلال الجولة السياحية يكون المرشد هو المسؤول الأول عن السياح سواء عن رفاهيتهم وعن توفير أماكن من أجل الإقامة.
- والاستجابة السريعة لهم في حالات الطوارئ للعمل على إسعاف السائح بسرعة، بجانب معالجة مخاوف السائح من هذه الأمور، حتى لا يشكل صورة سيئة عن السياحة في هذا المكان.
قد يهمك أيضًا: معلومات حول تجارة التجزئة
المهارات الواجب توافرها في المرشد السياحي
إذا كنت ترغب في أن تكون مرشدًا سياحيًا في يوم ما، يجب أن تكون على دراية بخصائص وأنماط العمل المناسبة للمرشد السياحي بجانب التمتع بمجموعة من المهارات التي تؤهلك للحصول على هذه الوظيفة ومنها:
- مهارة التواصل: يجب على المرشد السياحي أن يتمتع بمهارة فائقة في التعامل مع السياح، والقدرة على التواصل فيما بينهم .
- الجرأة والشجاعة: يجب أن يتسم بالجرأة، و يتحلى بالقدرة على التخفيف من حدة التوتر والقلق عند السائح.
- تنظيم الوقت: ينبغي أن يمتلك القدرة على تنظيم الوقت والالتزام بمواعيده الدقيقة.
- الحماس والشغف: ضرورة أن يمتلك المرشد السياحي حماس وشغف كبير في مجال عمله، يمكنه من مواصلة العمل.
- الثقافة: يجب أن يكون لدى المرشد خلفية معرفية وثقافية بتزويد السياح بمعلومات متنوعة، جانب إتقانه عدد من اللغات من أجل سهولة التواصل مع السياح.
- المرونة والصبر : ينبغي أن يتحلى المرشد السياحي بالمرونة الكافية للتعامل مع جميع المواقف، بالإضافة إلى ضرورة تحليه بالصبر على أسئلة السياح والتفاعل معها.
ولا يفوتك أيضًا:- ما هي ارخص كمبوندات العلمين الجديدة