رقم بنك الراجحي للمساعدات والشكاوى الخط الساخن

يقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات المميزة لعملائه، ولكن أكثر تلك الخدمات تميزًا هي خدمة العملاء التي تتيح إمكانية الرد على أي استفسار والمساعدة وتقبل الشكاوى بوسائل وطرق مختلفة.

لا يفوتك أيضًا: رقم بنك الراجحي الخط الساخن

طرق التواصل بخدمة عملاء بنك الراجحي

الجدير بالذكر أن مصرف الراجحي والتطور الذي سعى إليه جعل هناك الكثير من المستثمرين الذين يسعون إلى الاستثمار فيه، وذلك ما جعل لديه قاعدة عريضة من العملاء من شركات مختلفة، وكونه يرتكز بالشكل الأساسي على الخدمات المصرفية الإسلامية ذلك ما يعد السبب الأول في نجاحه.

إن رقم بنك الراجحي للمساعدات والشكاوى الخط الساخن المجاني هو 8001244455 بينما يتيح البنك طرق أخرى للتواصل متخصصة لكل فئة من العملاء، أما عن الرقم المخصص لرفع الشكاوى فهو 966920003344 وذلك ما يتيح لك إمكانية الحصول على الرد والاستفسار من مختص، ونتناولها فيما يلي:

1- التواصل بالعملاء الحاليين لبنك الراجحي

ما يميز مصرف الراجحي هو أنه منظم في خدماته التي يقدمها حتى للعملاء بخدمة العملاء، حيث إن التخصيص لأرقام مختلفة لكل فئة من العملاء يتيح إمكانية الرد السريع على استفسارك:

للتواصل من السعودية	+966920003344
للتواصل الدولي	+966114603333

2- رقم التواصل لعملاء بنك الراجحي الجدد

إكمالًا لعرض إجابة سؤال ما رقم الراجحي للمساعدات والشكاوى الخط الساخن، يجدر بالذكر أن العملاء الجدد يتم استقبال استفساراتهم أو الشكاوى عبر الرقم 8001241222 فقط من داخل أراضي المملكة.

3- رقم خدمة عملاء الراجحي الخاصة والتميز

هناك أرقام مختلفة للتواصل مع خدمة عملاء الراجحي بالنسبة للعملاء المتميزين، وذلك لتوفير الرد السريع في حالة شركات الاستثمار أو كبار العملاء، وتتمثل تلك الأرقام فيما يلي:

للتواصل من داخل السعودية	8001248880
للتواصل من خارج المملكة	+966920005544

4- خدمة عملاء الراجحي للإبلاغ عن الاحتيال أو تسجيل شكوى

من الجدير بالذكر أن هناك رقم بنك الراجحي للمساعدات والشكاوى الخط الساخن في حالة التعرض لفقدان البطاقة الخاصة ببنك الراجحي أو الرغبة لتقديم الشكوى فهناك رقم مخصص لذلك يمكنك التواصل به لأجل ذلك الأمر، وهو 8001244455 من داخل المملكة السعودية.

لا يفوتك أيضًا: كم رقم الآيبان في بنك الراجحي معرفة IBAN الراجحي

كيفية تقديم شكوى إلكترونيًا لبنك الراجحي

من ضمن خدمات العملاء المميزة التي يقدمها الراجحي هي خدمة تقديم الشكوى بشكل إلكتروني بدلًا من الاتصال برقم بنك الراجحي للمساعدات والشكاوى الخط الساخن، ويمكنك إتمام إجراءاتها من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل إلى موقع بنك الراجحي الرسمي من خلال النقر alrajhibank.com.sa.
2. قم بالضغط على أيقونة اتصل بنا الظاهرة في الواجهة الرئيسية للموقع.
3. انقر على زر رفع طلب أو شكوى.
4. أدخل البيانات المطلوبة للتسجيل والتي تتمثل في بيانات شخصية كالاسم، الجنسية ورقم الهوية الوطنية.
   
5. اكتب بيانات الاتصال الخاصة بك بالشكل الصحيح لأنها الوسيلة للتواصل معك.
   
6. اكتب بيانات الشكوى.
7. قم برفع الوثائق المطلوبة لتقديم الشكوى.
   
8. انقر على زر إرسال.

مواعيد عمل فروع بنك الراجحي يوم السبت

يمكنك معرفة عناوين وأرقام الفروع الخاصة ببنك الراجحي التي تعمل يوم السبت من خلال الصورة الموضحة أمامك، وذلك للتمكن من الوصول إلى أقرب فرع لك في حالة الرغبة لزيارة المقر كي يتم إتمام إجراءات الشكوى أو الحصول على حل لمشكلتك.

عناوين أفرع alrajhibank

في حالة الرغبة لتقديم شكوى أو استفسار في المقر الرسمي الخاص بأفرع بنك alrajhibank فبإمكانك معرفة مكان أقرب فرع لك بالعنوان بالتفاصيل من خلال النقر alrajhibank.com.sa.

لا يفوتك أيضًا: سعر فتح محفظة الراجحي وكيفية التسجيل في تداول الراجحي

مواقع التواصل الاجتماعي لبنك الراجحي

 

من ضمن ما يميز بنك الراجحي أن له صفحات رسمية على مواقع التواصل الاجتماعي والتي يمكن من خلالها معرفة آخر الأخبار أو التواصل من خلال الرسائل للاستفسار عن أمر ما، وفيما يلي نتناول الروابط الخاصة به:

للتواصل عبر منصة فيس بوك	انقر هنا
للدخول لصفحة تويتر بنك الراجحي	اضغط هنا
لمتابعة alrajhibank عبر الانستجرام	انقر هنا.

يتيح alrajhibank إمكانية الاستعلام عن أي شيء ترغب في معرفة رده من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك التابع لها، كما يمكن التقديم للشكوى الإلكترونية وانتظار الرد السريع على البريد الإلكتروني الخاص بك.